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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es Amamos los Puntos?
Amamos los Puntos es la temporada especial de El Palacio de Hierro en la que todas tus compras con Tarjeta Palacio te permiten acumular más recompensas. Durante esta campaña, las compras menores a $14,999 generan Puntos Palacio Dobles, y las compras mayores a $15,000 generan Puntos Palacio Triples.
¿Qué son los Puntos Palacio?
Los Puntos Palacio son un beneficio exclusivo que obtienes al realizar compras con tu Tarjeta Palacio. Estos puntos se acumulan y pueden utilizarse como forma de pago en:
- · El Palacio de Hierro (sitio web, app y sucursales)
- · Casa Palacio
- · La Boutique Palacio
- · Boutiques exclusivas
- · Palacio Outlet
- · Viajes Palacio
¿Cuándo y dónde estará disponible Amamos los Puntos 2026?
Amamos los Puntos 2026 estará disponible del 2 al 22 de febrero de 2026 en:
- · Todas las sucursales de El Palacio de Hierro
- · Sitio web oficial
- · App Mi Palacio
¿Cómo funcionan los Puntos Palacio Dobles y Triples?
Durante Amamos los Puntos:
- · Compras menores a $14,999 generan Puntos Palacio Dobles
- · Compras mayores a $15,000 generan Puntos Palacio Triples
¿Qué departamentos participan en la generación de Puntos Palacio Dobles y Triples?
Participan todos los departamentos, incluyendo:
- · Lujo
- · Mujer
- · Hombre
- · Niños
- · Calzado
- · Belleza
- · Relojes y Joyería
- · Deportes
- · Gourmet
- · Hogar
- · Tecnología
¿Hay Meses Sin Intereses durante Amamos los Puntos 2026?
Sí, durante Amamos los Puntos puedes disfrutar de Meses Sin Intereses:
Moda y Tecnología
- · Hasta 12 MSI con Tarjeta Palacio
- · Hasta 9 MSI con tarjetas bancarias participantes
- · Hasta 15 MSI con Tarjeta Palacio
- · Hasta 12 MSI con tarjetas bancarias participantes
Consulta los detalles completos en Términos y Condiciones.
¿Hay un mínimo de compra para acumular Puntos Palacio?
No. Todas tus compras realizadas con Tarjeta Palacio generan Puntos Palacio, sin monto mínimo de compra.
¿A cuánto equivale cada Punto Palacio?
- · Cada Punto Palacio equivale a $0.10 MXN
- · Monto mínimo para redimir: 100 puntos
- · No aplican para pago de servicios, Superboletos ni estacionamientos
- · No aplican para pago de servicios, Superboletos ni estacionamientos
- · Vigencia: 2 años a partir de su generación
¿Dónde puedo consultar mis Puntos Palacio?
Puedes consultar tus Puntos Palacio en:- · Sitio web: Inicia sesión y entra al apartado “Tarjeta Palacio”
- · App Mi Palacio: Inicia sesión y accede al apartado “Tarjeta Palacio”