Compra de manera segura con Tarjeta Palacio, PayPal o tarjetas bancarias.
App El Palacio de Hierro
Recibe tus compras en cualquier parte de México.
Devuelve tus artículos de manera fácil y sencilla en cualquiera de nuestras tiendas.
Preguntas frecuentes sobre la app Mi Palacio
¿Cómo se llama la aplicación de El Palacio de Hierro?
La aplicación oficial de El Palacio de Hierro se llama Mi Palacio.
¿En qué dispositivos puedo usar la app Mi Palacio?
Puedes usar la app Mi Palacio en tu teléfono inteligente o tablet, ya sea que tengas un dispositivo Apple (iPhone o iPad) o un dispositivo Android.
¿Cómo descargar la app Mi Palacio en iPhone?
- 1. Busca "Mi Palacio" en la App Store de tu iPhone o iPad.
- 2. Toca el botón "Obtener" para descargar e instalar la aplicación.
- 3. Abre la aplicación e inicia sesión con tu cuenta de El Palacio de Hierro o regístrate.
¿Cómo descargar la app Mi Palacio en Android?
- 1. Busca "Mi Palacio" en la Google Play Store de tu teléfono o tablet Android.
- 2. Toca el botón "Instalar" para descargar e instalar la aplicación.
- 3. Abre la aplicación e inicia sesión con tu cuenta de El Palacio de Hierro o regístrate.
¿Cómo comprar desde la app Mi Palacio?
- 1. Inicia sesión o regístrate en la app Mi Palacio.
- 2. Navega por la aplicación y encuentra los productos que deseas comprar.
- 3. Agrega los productos a tu bolsa de compra.
- 4. Cuando termines de seleccionar tus productos, ve a tu bolsa de compra y selecciona "Ir a pagar".
- 5. Elige tu método de envío (a domicilio, Click & Collect o Pick Up en tienda).
- 6. Selecciona tu método de pago.
- 7. Revisa tu resumen de compra y confirma tu pedido.
Consejos adicionales:
- Para una experiencia más personalizada, crea una cuenta en Mi Palacio y guarda tus datos de envío y pago.
- Activa las notificaciones de la aplicación para recibir información sobre ofertas especiales, promociones y pedidos.
- Puedes usar la función de búsqueda para encontrar rápidamente los productos que estás buscando.
- La app Mi Palacio te permite consultar tu historial de compras, administrar tu cuenta, consultar saldos y movimientos, consultar tu estado de cuenta y pagar tu Tarjeta Palacio.